Городская больница №3 (детская поликлиника)
Контактная информация
Отзывы пациентов
Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание
Опубликовано комментариев - 100
 |
Гадем
прекрасно выполняют работу
|
|
Вероника
Ужасное отношение к детям, поведение скотское ведут себя как богини ужас
|
|
Юлия Александровна
23.03.2023 Были на приёме у логопеда Кузнецовой Валентины Викторовны!
Не было очереди!! Логопед быстро нашла подход к ребёнку. Быстро выявила дефекты речи. Дала рекомендации по устранению дефектов. Я была в приятном удивлении! Побольше бы таких чудесных врачей, которые относятся ответственно, с чувством, с толком с расстановкой к своей работе! Очень душевный и чудесный врач! Прошу обратить внимание на данного специалиста и оценить её достойной наградой!
|
|
Ирина
Хочу сказать человеческое спасибо Хурматовой ИА лучший специалист своего дела.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру Хатбуллиной Резеде Габдрахмановне. Несколько лет наблюдаемся у неё с детьми, обращались по заболеваниям. Она всегда внимательна, доброжелательна, назначает все необходимое обследование и лечение, даже несмотря на большую загруженность на приёме, успевает расположить к себе ребёнка. Ещё хочу поблагодарить участковую медсестру 9 участка Наталью Александровну - это чудо-женщина, с феноменальной памятью, добрая и отзывчивая, очень ответственная! Спасибо вам огромное за вашу работу, за ваше терпение, за ваш профессионализм!
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Второй день не могу до звонить я до регистратуры и узнать вышел врач с больничного или нет. Кошмар
|
|
Пользователь
Сегодня 30.11.2022г. мой сын был на приёме у педиатра Важениной Светланы Викторовны. У него сильный кашель и насморк (ему 12лет), она его послушала аппаратом, но даже не вставив в уши, это вообще нормально?Я считаю, что нужно поставить камеры в кабинетах, чтобы не было разногласий.
|
|
Пользователь
Очень добрая и хорошая врач кардиолог ( приходящая).
|
|
Пользователь
Как попасть к гинекологу? Номерков нет никогда!
|
|
Тансылу
Хочется выразить благодарность нашему педиатру Дряхловой Татьяне Владимировне за её доброе отношение, высокий профессионализм, отзывчивость! Очень рады, что у нас появился такой педиатр.
|
|
Пользователь
Выражаю благодарность за отзывчивость и чуткое отношение к пациентам старшей медсестре Дорофеевой Н. В.
|
|
Ксения
Большая благодарность врачу Наговицыной И.Г и мед.сестре Зорниковой В.В. кабинет офтальмологии за понимание, доброту, отзывчивость.Спасибо Вам за ваш труд!
|
|
Пользователь
Как попасть к гинекологу? Номерков вечно нету!
|
|
Пользователь
врач 3го участка с ошибкой написана. (Семенва)
|
|
Пользователь
Огромная благодарность временному специалисту ЭКГ (мы были 25.07.22).
Мой малыш сказал «какая хорошая тетя врач»!!!!!
А это для нас много значит, после полученной психологической травмы от другого специалиста мы не могли даже близко приблизится к поликлинике целый год! И тут такая врач от Бога, которая умеет найти подход к малышам!
Просьба, премировать данного специалиста, чтоб другим был пример!
К сожалению Фамилия на двери не указана и в регистратуре не ответили на этот вопрос !
Спасибо, Вам, за такого специалиста от Бога, приглашайте в следующий раз только ее!
|
|
Пользователь
Сыну нужна справка форме 086/у. и пройти всех специалистов. В конце июля сыну исполняется 18 лет. но есть специалисты которые в отпуске.Как быть?
|
|
Марданова Гульнара
От имени компании-разработчика системы записи на прием к врачу через интернет поздравляю всех медицинских работников с праздником! Желаю всем добра, терпения, понимания, профессиональных успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от результатов своего труда и достойного вознаграждения! Каждый свой день встречайте с улыбкой!
|
|
Пользователь
Добрый день! Хочу оставить отзыв о детском дерматологе Килина . Ужасный врач высокого о себе мнения! У ребёнка в области паха вышла сыпь. Педиатр срочно отправила к дерматологу, главное очереди не было , по номеркам никого не было… итог простояли у дверей 40 минут!!!! Ребёнок грудной 10 месяцев!!! Посмотрев области поражения начала грубо разговаривать… как будто ребёнка мы довели до такого состояния из-за того что не моем дорогущими мылами, которые она прописывает! На словах поставила диагноз молочница!! Выписала лечения на 3 тыс руб. спустя 6 дней ребёнку лучше не станет , стало только хуже он даже не мог спокойно пописать. Поехали на Ленина 100 к платному дерматологу- выписали мазь акридином ГК и у ребёнка на вторые сутки все прошло. Была Детская опрелость из-за потери времени попал грибок!!!!
|
|
Марданова Гульнара
В случае претензии к качеству оказанной помощи целесообразно обращаться к заведующему поликлиникой.
|
|
Храменкова Делия
Добрый день! Хочу оставить отзыв и обратить внимание на некомпетентность детского отоларинголога Соловьеву Т.П. ребенок у меня заболел 9 мая высокой температурой 40 и силтными головными болями и особо в районе переносицы( я сама назначила прием антибиотика)10 мая мы самостоятельно сдали анализы, 11 мая пришли на прием и я просила дать направление на рентген, врач мне отказала сославшись на то что у детей такого возраста(5 лет) не развиты гайморовы пазухи и гайморита у нее не может быть, назначила лечение, антибиотики сказала продолжать пить в течении 7 дней, так же было назначено физиолечение увч и уфо -3 раза, лечение закончилось. Сегодня ребенок опять подвловался на сильные головные боли и слабость, я снова приехала на прием к доктору Соловьевой, на мою повторную просьбу дать направление на рентген мне было отказано по той же причине что и ранее. «соплей нет» сказал врач и отправил нас на осмотр невролога и педиатра. Спасибо педиатру что пошли на встречу дав направление. Результат 2 сторонний гайморит. Ринит
|
|
Пользователь
Сегодня ходил в регистратуру забрать карту отправили в 2021 потом 2014 в 2014 сказали идите в регистратуру в итоге в регистратуре толкали,оскорбляли, карту так и не нашли хочу чтоб приняли меры
|
|
Пользователь
вот это ты путешествуешь во времени, конечно
|
|
Пользователь
Ждала 15 мин на линии что бы ответил оператор, когда ответ услышала, тут же скинули. Странно очень. Буду писать жалобу, это не в первый раз.Мне некогда по пол часа висеть на линии, что бы потом сбрасывали.
|
|
Галина
Добрый вечер. Огромное спасибо от всей души замечательному врачу-Наговицыной Резеде Закариевне! Искренне благодарю за все ее старания, усилия, чуткость, доброту, профессионализм! Она врач от бога. Желаю ей здоровья, успехов и всего самого наилучшего.
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Записались к офтальмологу на 19.01 через интернет на приём. Отпросилась с работы, а врач не принимает, профдень, в регистратуре сказали, что она в школе на медосмотре. Хотелось бы узнать, для чего открывают запись на такие дни? Вот сейчас смотрю на среду 2.02 есть много номерков. Все среды - профдни у офтальмолога. И если произошла такая ситуация, разве невозможно предупредить пациента заранее?
|
|
Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какому участку относится ул. Гагарина, д. 37
|
|
Марданова Гульнара
Участок №4
|
|
Пользователь
Оформила вызов врача на троих детей (все болеют) в регистратуре, записали троих! Приехала девушка фельдшер, у неё говорит один вызов! . А у меня двое детей с высокой температурой к её приезду, их она сказала и посмотрит. А с третьим отправляет на приём, раз в данный момент нет высокой температуры. Всё это в грубой форме. Понятно, что вызовов много. Но три ребёнка болеют в раз в одной семье, в одном доме. Быстро спросила, чем я лечу детей и это же написала мне на листочек. Третьего ребёнка я всё таки выпросила прослушать, заняло это пол минуты...Она ещё успела по телефону поговорить. .. Напоследок девушка хлопнула дверью со всей силы... Осадок неприятный
|
|
Пользователь
А к нам вообще вчера врач не пришла. У ребёнка тоже высокая температура и кашель
|
|
Силина Алёна
Нельзя попасть к окулисту, хоть без записи, хоть по записи! Полный бардак!
|
|
Пользователь.
Здравствуйте, как записаться к дерматологу?
|
|
Марданова Гульнара
Дерматологи принимают на Ленина, 100. Запись через наш сайт или по телефону коллцентра диспансера. Контактный телефон есть на странице записи в диспансер.
|
|
Пользователь
Невозможно дозвониться , то очередь 15, то 17 … что за безобразие творится
|
|
Надежда Ильинична
Здравствуйте. Объясните странное правило:один по записи ( или два), и один без записи?? Кто вообще придумал такое??! Записываешься на одно время , а попасть на прием можно через час,а то и через полтора! На третьем участке постоянно какой то бардак с приемом! Придешь здоровым, а уйдешь с кучей инфекций!
|
|
Марданова Гульнара
Потому что есть понятие неотложной помощи, которую нужно оказать в течение 2-х часов. Также есть пациенты, имеющие право на оказание помощи вне очереди. Если у Вас есть замечания по работе поликлиники, лучше эти замечания выказывать сразу по месту их возникновения дежурному администратору поликлиники.
|
|
Надежда
Здравствуйте почему запись к дерматологу есть,а самого врача нет. Выдавайте тогда направления в другую клинику,чтоб нас приняли. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением и бардаком!
|
|
Пользователь
Добрый вечер, как записаться к стоматологу?
|
|
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре. Если зубной нужен для медосмотра, то электронной записи не бывает. Стоматологическая помощь для детского прикрепленного населения, насколько знаю, оказывается в детской стоматологии на Воровского.
|
|
Пользователь
Здравствуйте,а где врач Хатбуллина Р.Г?и кто сейчас ведёт 12 уч?
|
|
Марданова Гульнара
Уточняйте в регистратуре.
|
|
Пользователь
Я осталась недовольна работой невролога. Сидят и смотрят тикток на рабочем мечте. А моего ребёнка 4-х месячного с повышенным внутричерепным давлением даже не осмотрела. А в платных клиниках так они отрабатывают хорошо своё время.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, как можно записаться к врачу на 1 участок, у всех есть номерки, а на 1 участок нет?
|
|
Марданова Гульнара
Сейчас много номерков к этому врачу. Возможно, врач была в отпуске, поэтому и не было номерков.
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Есть ли запись к ортопеду? Уже более полугода по пятницам в час звоню в регистратуру, и постоянно говорят, что записи уже нет. Платно что ли идти?
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Обратитесь к заведующему поликлиникой. Я могу ответить только по электронной записи.
|
|
Пользователь
Добрый вечер ,почему маленьким деткам берут кровь такими иглами большими для взрослых, а не автоматическими? Почему я должна бегать и покупать сама автоматическую иголку по аптекам?
|
|
Марданова Гульнара
Обратитесь к заведующему поликлиникой.
|
|
Пользователь
В 200 кабинете больничные выдаёт очень грубая женщина. Она похоже никогда не бывает в нормальном настроении. Корона до небес.
|
|
ЕленаПользователь
И при всем внимании и понимании-все врачи в отпусках, неужели нельзя организовать дежурных специалистов, но при этом увеличиваем тем самым доход платным клиникам
|
|
Марданова Гульнара
В нашей республике узких специалистов очень мало, к сожалению. Поэтому обычные городские поликлиники не в состоянии обеспечить наличие дежурного узкого специалиста на время больничных или отпусков. Но при обращении в участковому врачу Вас могут направить в другое ЛПУ на консультацию к узкому специалисту.
|
|
ЕленаПользователь
Ужасное обращение администратора, ничего не знает, не может объяснить какие анализы и специалисты нужны для той или иной справки, отправляет к педиатру, а зачем увеличивать нагрузку педиатра?
|
|
Марданова Гульнара
Регистраторы не являются медицинскими работниками, они не ориентируются в этом вопросе. Все обследования назначает врач.
|
|
Пользователь
Офтальмолог вообще работает,никогда к ней не попасть?!
|
|
Марданова Гульнара
Судя по информации в карточке врача - в отпуске до конца месяца.
|
|
Анна
Харина Ольга Юрьевна - прекрасный, внимательный педиатр, чуткий и добрый человек. Вот было бы здорово, если бы все врачи были такими!
Ольга Юрьевна, успехов Вам, будьте здоровы и счастливы, спасибо Вам за профессионализм и бескорыстный труд!
|
|
Мария
Здравствуйте как можно попасть к логопеду или только платно идти?
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте, уточняйте в регистратуре или у своего участкового врача.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, есть у нас в больнице уролог детский или можно к хирургу обратиться без записи?
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Насколько знаю, детский уролог есть только в РДКБ. Для начала запишитесь к участковому. При необходимости Вас направят к узкому специалисту.
|
|
пользователь ответ для Марданова Гульнара
А, еще есть уролог-андролог в Детской поликлинике №1 на ул.Ленина. Врач принимает пациентов из других поликлиник бесплатно.
|
|
Марданова Гульнара ответ для пользователь
Правильно говорите, я забыла про них совсем. В РДКБ может записать участковый через ведомственную систему "от врача к врачу". А вот в детскую №1 придется записываться самостоятельно.
|
|
Пользователь
Каким образом записаться на иммунологическую комиссию ?
|
|
Марданова Гульнара
Уточняйте у своего участкового врача.
|
|
Юлия
Очень ужасно устроено место для кормления малыша. Есть целая комната для матери и ребенка, но она почему то закрыта. А та ширма в коридоре и простой скамейкой-оставляет желать лучшего. Ну неужели нельзя хоть как то поуютнее устроить это место!!!
|
|
Юлия
Добрый день! Хотелось бы выразить недовольство как мама малыша. С месяца ходим на приём с неудобством. А конкретно- новорожденных детей приходится раздевать по 2 раза и носить из кабинета в кабинет, нет медсестры на приеме у врача для взвешивания и измерения роста. А также потом приходится идти к одной медсестре на несколько участков за направлением на анализы или ещё какими то направлениями. Это очень неудобно, тем более в зимнее время, период простуд и карантина. Получается лишняя суета, контакты с ненужными людьми и хождения по коридорам. Примите меры! И пришлось сдавать кровь недавно, так это отдельная история. Нам малышу 3 месяца дали номерок в одну очередь со всеми с 8до 10 утра. Все бы ничего, но очередь из 20 человек сложно отстоять в таком возрасте. И пропускать вперёд мало кто хочет, ведь на кабинете была информация о том что в возрасте до года нужно приходить с 10.00. В общем мы так и не поняли-почему нам дали на это время. А если и так, то это кошмар... Лаборант одна, а народу много, коридор узкий, толпа. Ни о какой дистанции тут и речи нет... очень страшно с такими малышами находиться в такой обстановке.
|
|
Марданова Гульнара
Юлия, здравствуйте. Рекомендую написать эту информацию на официальный сайт больницы в раздел "Задать вопрос": http://gb3-izh.ru/
|
|
Пользователь
Согласна с вами. Очень неудобно ходить из кабинета в кабинет. Нам тоже три месяца.
|
|
Пользователь
Я понимаю,что конец года и все устали. Но зачем хамить? В регистратуре хамят, в 200 кабинете женщина хамит, педиатр Харина, как к ней не приходим, всегда с наездами разговаривает. Безобразие!
|
|
Пользователь
Добрый вечер, у меня вопрос смысл брать номерок на конкретное время. Приехать за 20 минут до приёма. При этом попасть в назначенное время не получается, в лучшем случае заходишь через 2 часа т.к. принимаю как попало. Может тогда вам вообще убрать номерки и принимать в порядке живой очереди. Я считаю это как минимум не справедливо по отношение к тем кто берет номерки. А конкретно касается 10 участка.
|
|
Капралова Ирина
Нету порядка! Действительно, почему записавшись на приём на конкретное время, я с маленьким ребёнком должна сидеть и ждать тех, кто пришёл без записи? Взрослые и дети сами устают от таких очередей. Маленькие дети не могут так долго сидеть на месте, начинают бегать по больнице, а родители за ними, дабы только не пропустить бы свою очередь. Тем более сейчас идёт тяжёлое время - "ковида", да и ещё куча другой заразы, почему допускаете такое большое скопление людей? и всё равно тащутся без записи, ещё и права свои качают! Нужно просто перестать пропускать кто приходит без записи, пусть сидят до конца смен врачей! Пару раз не примут, может хоть тогда начнёт доходить. Наплевательски относятся к своему времени, а к чужому тем более. Врачи работают на износ с таким потоком людей. Со временем привыкнут, что так просто не принимают и начнут записываться. Тогда и будет порядок. Или же заведите отдельный кабинет, для тех, кто "я просто за справочкой ".
|
|
Пользователь ответ для Капралова Ирина
Без записи идут те, у кого симптомы заболевания проявились только что. Из садика или школы отправили в больницу. В таком случае о какой записи речь?! Это проблема Администрации больницы, что нет кабинета дежурного врача, который бы принимал экстренных больных.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, как записаться на прививку от пневмококковой инфекции?(у ребёнка должна быть ревакцинация в 15 месяцев). Какой вакциной ставят?
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Уточняйте у заведующего поликлиникой, не владею информацией.
|
|
Пользователь
Здравствуйте можно узнать как работает логопед.
|
|
Ксения Мих
Здравствуйте , нужно ли вставать на учет к педиатру ? Беременность 30 недель ? Если да, то куда подойти , какие Документы нужны ?
|
|
Пользователь
Здравствуйте, хотелось бы узнать, как записать ребёнка на приём в здоровый день?
|
|
Марданова Гульнара
Попробуйте позвонить в регистратуру и уточнить, возможно, что запись на здоровые дни только через регистратуру.
|
|
Пользователь
"Сервер больницы временно недоступен...." Это теперь кажется постоянно
|
|
Пользователь
"Сервер больницы временно недоступен...." Это теперь кажется постоянно
|
|
Пользователь
Невозможно дозвониться в регистратуру! Через интернет тоже нет записи на здоровый приём!
|
|
Пользователь
Почему нас снова удалили из базы данных в поликлинике??? Не могу записать ребенка на прием.
Это уже ТРЕТИЙ случай за пол года!
|
|
Пользователь
В регистратуре часто хамят и бросают трубку. Совсем, видимо, работать некому, раз набирают таких невоспитанных и нервных.
|
|
Алсу
Педиатры на 10 участке меняются как перчатки. Каждый раз ребёнка смотрит Новый врач. Историю знать никто не будет
|
|
Идалия
Вот-вот, за нашим участком числится Евгения Михайловна, записываешься, приходишь на приём и вечно кто-то другой за неё, а она в больнице, но принимает совсем не свои участки
|
|
Алсу
Ваш администратор как она себя назвала не знает когда выходит с отпуска педиатр, на вопросы не отвечает хамит. В ответ за что получаете зарплату отвечает хотите поделюсь
|
|
Пользователь
Здравствуйте, подскажите карантин закончился?
|
|
Пользователь
Хочу выразить благодарность врачу педиатру 13уч. Наговициной Р.З. всегда спокойная, все объяснит хорошо без раздражения,вообщем приятная женщина
|
|
Алсу
Безграмотная! На приеме сказала что у моей дочери перевес, докармливайте водой. Она в своём вообще уме. Как она это представляет ?
|
|
Альфия
Хочется выразить огромную благодарность 5 участку врачу Градобоеву Андрею Николаевичу и медсестре Татьяне Петровне! Очень ответственно и добросовестно подходят к своей работе, внимательны, доброжелательны. Как нам с ними повезло! Спасибо за вашу работу! Успехов вам!
|
|
Пользователь
Наталья Николаевна Никитина! Спасибо Вам и вашей медсестре. Люблю ходить к вам на приём! Всегда каждого сама пригласит и нет этой ругани в очереди среди родителей!
|
|
Пользователь
Окулист у нас отличный! Спасибо Вам, Наговицина Ирина Грациановна!
|
|
Наастя
Когда у вас наконец то заработает сервер? Хотела отменить номерок.
|
|
Цыплякова Дарья
Здравствуйте! Трудно ответить, что было утром. Сейчас сервер больницы доступен. Если у Вас не получается отменить номерок по каким-либо причинам, позвоните пожалуйста в регистратуру, они могут удалить его.
|
|
Пользователь
Выражаю огромную благодарность врачу - инфекционисту Фертиковой Марии Борисовне за внимательное и добродушное отношение к детям. Всегда спокойная, понимающая, вежливая. Вот бы все врачи были именно такими.
|
|
Пользователь
Сегодня вызывала врача на дом. Осталась в полном недоумении после визита Тишковой, осмотр длился менее одной минуты (даже живот не стала пальпировать). Ребёнок до туалета кое-как доходит, болит живот, многократная рвота. Всё, что услышала от этого "врача": "Это не мой профиль, надо было идти в больницу утром. Пейте полисорб". Замечу, что регистратору я сообщила про рвоту и боли в животе. Помимо этого, обычно перед осмотром пациента врачи моют либо чем-то дезинфицируют руки, но это не тот случай. Никакой заинтересованности, ни слова про профилактику обезвоживания в нашей ситуации. Это не оказание помощи, а полное безобразие. Сложилось впечатление, что поликлиника к нам не врача отправила, а местную уборщицу.
|
|
Пользователь
У нас примерно такая же ситуация была с вызовом. Не трогает ладом. Послушала ребёнка, только когда я об этом попросила
|
|
Пользователь
Согласна с Вами. Проходит в верхней одежде, руки не моет!(протирает салфеткой спиртовой смешного размера). На просьбу снять верхнюю одежду не реагирует. Слушает так себе.
|
|
Пользователь
Наблюдаемся на 12 участке 6 лет с 2 детьми.
Очень довольна работой Резеды Габдрахмановны и Ларисы Николаевны.
Спасибо Вам за терпение и внимательность.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Невролог отправила к логопеду на прием, сказала , что он есть в поликлинике. Не вижу записи к нему
|
|